Gerente Geral Sênior - VIVO
Porto Alegre - RS
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Gerente
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realiza o controle financeiro da loja como acompanhamento do faturamento e controle de despesas que são gerados diariamente através de sistema CRM.
Realiza o controle do estoque de loja, sendo responsável pela guarda dos insumos disponíveis para venda, a fim de garantir a acuracidade do mesmo e prezando pelo patrimônio da empresa.
Atua com toda a gestão administrativa de loja como controle de escala de colaboradores, controle ponto, controle documental a fim de garantir o bom funcionamento da mesma.
Recebe a meta de faturamento do supervisor e distribui para a equipe, acompanhando diariamente, semanalmente e mensalmente o resultado e desempenho dos colaboradores a fim de garantir a gestão dos resultados.
Acompanha o desempenho dos colaboradores e realiza feedback a fim de contribuir com o desenvolvimento dos mesmos.
Busca novas estratégias e executa planos de ação com apoio do supervisor a fim de alcançar melhores resultados.
Desenvolve ações e campanhas internas com apoio do superior para alavancar o resultado da equipe visando o atingimento de metas.
Realiza a contratação e desligamento de colaboradores, com apoio da supervisão e do RH sempre que necessário, a fim de manter o head count de loja.
Responde pelas auditorias de loja, garantindo que todos os procedimentos sejam cumpridos.
Assegura que o padrão de atendimento seja cumprido pelos vendedores, afim de garantir a experiência do cliente.
Apoia sempre que necessário as negociações com clientes oferecendo suporte aos colaboradores que atuam no salão de vendas.
Acompanha de forma quantitativa e qualitativa todas as vendas realizadas a fim de evitar qualquer desvio ou baixa em vendas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior em andamento;
Experiência em Administração de Loja;
Vivência com telecomunicações;
Vivência com gestão de pessoas.
Somos uma organização focada em comunicações, com o objetivo de proporcionar tecnologia de alta qualidade para aprimorar o dia a dia das pessoas e aproximar comunidades.
Por mais de três décadas, nossa missão tem sido exceder as expectativas dos nossos usuários, criar oportunidades de desenvolvimento profissional para nossa equipe, impulsionando um crescimento sólido e sustentável nos negócios.
Com origens em Nova Bassano, Rio Grande do Sul, nossa trajetória teve início no ano de 1990, com ênfase na manutenção de dispositivos eletrônicos. Sete anos depois, conquistamos a parceria com uma importante marca do setor e expandimos nossas atividades para o campo da telefonia. Em 2002, nosso CEO assumiu a posição de sócio-proprietário, marcando um novo capítulo na história da organização. A entrada de um novo diretor em 2018 trouxe consigo uma expansão pelo Sul do Brasil. Em 2020, outro diretor tornou-se parte do nosso quadro social, iniciando um movimento de expansão em âmbito nacional.
No momento atual, a Rede abrange uma equipe de mais de 2000 colaboradores, distribuídos em uma rede de mais de 200 pontos de venda físicos, presentes nos estados do Rio Grande do Sul, Paraná, Bahia, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Distrito Federal, São Paulo e Pará. Nossa atuação também se estende ao modelo de vendas porta a porta (PAP), com uma equipe de mais de 300 vendedores que levam os serviços diretamente aos clientes.
Através dos anos, a instituição tem se dedicado a estruturar-se profissionalmente em áreas como qualidade, controle, tecnologia e gestão comercial. Dessa forma, estamos comprometidos em oferecer um atendimento de excelência a todos os nossos usuários, trabalhando incansavelmente para consolidar nossa posição e tornar-se uma referência na gestão de pontos de venda em todo o território nacional.
É com orgulho que compartilhamos que recebemos a certificação da GPTW como um local de trabalho excepcional!